Les cinq étapes vers une stratégie inclusive

1. Dresser un inventaire de toutes ses parties prenantes : qui est touché, de près ou de loin,  par l’activité de l’entreprise ? Les employés, clients, fournisseurs, investisseurs, autorités publiques et fiscales, communautés…mais aussi l’environnement.

2. Définir un cadre de gouvernance axé sur l’engagement : répartir des responsabilités claires et fixer une feuille de route qui sera évaluée périodiquement

3. Concrétiser cet engagement, qui doit être vécu comme un processus continu et évolutif

4. Intégrer les considérations des parties prenantes dans toute prise de décision (donc bien au-delà de la gestion des risques) et veiller à disposer d’informations pertinentes en diversifiant les sources

5. Actualiser/améliorer en permanence ce cadre de gouvernance en veillant à une approche transversale avec des parties prenantes parfois très hétérogènes…